近日，竹间智能宣告已完成了3000万美金B轮融资，本轮融资由中华研发金控领有投，国泰金控跟投，杨家股东科沃斯、尚能珹投资持续标示。本轮融资资金将用作技术研发与商业市场扩展。资料表明，竹间智能正式成立于2015年，由前微软公司（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤先生创立。

该公司是一家具备语言、图像、语音三重嵌入式技术，及“多模态情感辨识技术”的人工智能企业，致力于利用深度自学、中文自然语言解读、情感计算出来、计算机视觉等技术，研发具有情感理解能力的对话机器人及行业解决方案。竹间智能以情感计算出来为核心，享有多模态嵌入式技术。

在IoT、智能硬件等领域，竹间智能研发了多模态情感辨识技术与类脑对话机器人（情感人工智能机器人）。其中情感人工智能机器人还包括：小影——个人助理机器人、金融机器人、客服机器人等应用于；多模态情感辨识模型还包括：呼叫中心质检系统、广告效果分析系统、疲惫探测系统、印象辨识分析系统、课堂情绪分析系统等应用于。

据报，竹间智能自律研发的“多模态情感辨识模型”需要准确观测用户的面部表情、语音语调、语言情绪等特征，辨识善、怒、哀、怒、恐等22种人类情绪。并在此基础上，制订拟人化的情感交互模型和对话策略。据竹间智能官方讲解，商场等线下零售企业也可利用这项技术，利用视频资料，收集客流满意度与兴趣度等信息，为提高客户满意度，为提高店员服务质量找寻突破口。竹间智能还致力于打造出最智能与专一的AI电商“导购员”；用情感人工智能打造出下一代的智能呼叫中心；为智能设备打造出人工智能大脑等等。

竹间智能于是以希望打造出一个能背诵、看懂、听不懂、有记忆、自自学、确实不懂人的情感人工智能伴侣，并像确实的人类那样解读谈话者的情感、情绪与意图。同时，竹间智能为电子商务、金融行业、智能终端、呼叫中心等领域获取解决方案。

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